MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:44
- 题名/责任者:
- 新零售全渠道战略/(日) 角井亮一著 吴婷婷译
- 出版发行项:
- 北京:东方出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-5060-9527-3/CNY48.00
- 载体形态项:
- 224页:图;21cm
- 统一题名:
- オムニチャネル戦略
- 丛编项:
- 图解服务的细节;057
- 个人责任者:
- 角井亮一, 1968- 著
- 个人次要责任者:
- 吴婷婷 译
- 学科主题:
- 零售业-商业经营
- 中图法分类号:
- F713.32
- 一般附注:
- “十三五”国家重点出版物出版规划项目
- 版本附注:
- 由北京汉和文化传播有限公司代理
- 提要文摘附注:
- 本书作者角井亮一在实地采访并分析了美日零售业巨头,Seven & i、LAWSON、良品计划、东急手创、友都八喜、北村相机、梅西百货、沃尔玛、西尔斯、亚马逊等大量案例后进一步明确提出,全渠道的目标是“终极的顾客中心主义”,而商家能够何种程度地接触客户,能够提供何种服务,运用哪些新技术,构建怎样的信息链、资金链、物流都是全渠道时代非常重要的一点。并针对实践全渠道的条件和步骤予以了具体说明。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
F713.32/250 | 72210920 | - | 社科书库(3F西、北) | 可借 |
F713.32/250 | 72210921 | - | 社科书库(3F西、北) | 可借 |
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