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题名/责任者:

职场沟通自修课/苏珊娜·杰纳兹等著 孙相云, 时启亮译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-300-23892-0/CNY52.00

载体形态项:

321页:图;24cm

统一题名:

Interpersonal skills in organizations

个人责任者:

杰纳兹 (Janasz, Suzanne C. de) 著

个人次要责任者:

孙相云 译

个人次要责任者:

时启亮 译

学科主题:

人际关系学

中图法分类号:

C912.11

版本附注:

据原书第3版译出

出版发行附注:

麦格尔－希尔 (亚洲) 教育出版公司和中国人民人民大学出版社合作出版 本书限中国大陆发行

提要文摘附注:

本书对组织中的人际沟通技巧进行了全面阐释，书中的很多内容都是实践经验的总结，包括：如何分析自己的优势和劣势，学会自信与信任他人，有效地进行自我管理；系统性阐释如何进行有效沟通，了解他人，善于倾听，如何劝说他人等；在谈判、团队建设、冲突管理等方面也作了详细描述。

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