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题名/责任者:

什么是业务流程管理:升级版/(美) 马文·M. 沃泽尔著 姜胜译

版本说明:

第2版

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-121-40327-9/CNY49.00

载体形态项:

xi, 148页:图;24cm

统一题名:

What is BPM

个人责任者:

沃泽尔 (Wurtzel, Marvin M.) 著

个人次要责任者:

姜胜 译

学科主题:

企业管理-业务流程

中图法分类号:

F273

出版发行附注:

本授权中文简体字翻译版由麦格劳-希尔教育出版公司和电子工业出版社合作出版

责任者附注:

马文·M. 沃泽尔, 经验丰富的流程改进专家, 曾为全球多家著名机构提供咨询、培训和业务流程改进团队的催化等服务。

提要文摘附注:

本书是一本简洁、易于理解的业务流程管理指南, 为实施业务流程管理 (BPM) 需要的工具和技术, 以及它如何能够使任何组织受益提供了一个简单但全面的介绍。本书还解释了一个成功的企业范围的BPM实现所必不可少的管理策略、综合方法, 以及软件解决方案, 探索如何在组织中推行业务流程改进, 并提供持续的经营业绩。

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