杭州电子科技大学图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

服务质量导向型数字档案资源建设模式研究/蒋冠, 冯湘君著

出版发行项:

北京:知识产权出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-5130-7123-9/CNY56.00

载体形态项:

160页:图;24cm

个人责任者:

蒋冠 著

个人责任者:

冯湘君 著

学科主题:

数字技术-应用-档案管理-资源建设-研究

中图法分类号:

G270.7

责任者附注:

蒋冠, 管理学博士, 天津师范大学管理学院副教授。冯湘君, 管理学博士, 南开大学商学院副教授。

书目附注:

有书目 (第150-160页)

提要文摘附注:

本书综合运用档案学、信息管理学与公共管理学等多门学科的理论知识, 采用网站调查法、案例分析法、专家访谈法等研究方法, 对服务质量导向型数字档案资源建设模式逐层深入展开研究: 首先对档案与档案资源两个概念进行了深入剖析, 并在确定数字档案资源服务基本要素的基础上, 提出数字档案资源服务质量的具体要求。继而对国内30个省级档案网站的数字档案资源服务情况进行调查, 结合数字档案资源服务质量要求, 以国际上有代表性的档案网站 —— 美国、英国和澳大利亚三国国家档案馆网站为参照, 对其进行评价与分析, 揭示存在的问题与不足。然后基于数字档案资源服务的质量要求, 对服务质量导向型数字档案资源建设的目标进行分析, 通过对国内外四个典型案例的剖析, 归纳出以提升服务质量为导向的数字档案资源建设的理念与策略, 提出质量导向型数字档案资源建设模式的总体框架。最后通过对若干省级档案馆相关部门负责人的访谈, 就服务质量导向型数字档案资源建设模式实现的可行性、障碍与路径等一系列问题进行具体分析与探讨。

豆瓣简介：