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题名/责任者:

零售管理/(美) 迈克尔·利维, 巴顿·韦茨著 俞利军译

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-115-40656-9/CNY128.00

载体形态项:

xxxi, 656页, [8] 页图版:图 (部分彩图);26cm

统一题名:

Retailing management

个人责任者:

利维 (Levy, Michael) 著

个人责任者:

韦茨 (Weitz, Barton A.) 著

个人次要责任者:

俞利军 译

学科主题:

零售商店-商业管理

中图法分类号:

F713.32

版本附注:

据原书第6版译出

出版发行附注:

由麦格劳－希尔 (亚洲) 教育出版公司和人民邮电出版社合作出版 本书限中国大陆发行

相关题名附注:

英文题名取自封面

书目附注:

有书目 (第623-639页)

提要文摘附注:

本书分四编，共19章。第一编首先介绍零售世界，内容包括零售世界入门、零售商类型、多渠道零售和顾客购买行为。第二编描述零售战略，内容包括零售市场战略、财务战略、零售选址、客户关系管理等。第三编介绍商品管理，内容包括商品分类管理、商品规划系统、商品采购、零售定价和零售促销组合。第四编描述店面管理，内容包括店面管理、顾客服务等。

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