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题名/责任者:

质量管理职位工作手册/姚小风编著

版本说明:

第3版

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2012

ISBN及定价:

978-7-115-28452-5/CNY55.00 (含光盘)

载体形态项:

14, 339页:图;26cm+光盘1片

丛编项:

弗布克管理职位工作手册系列

个人责任者:

姚小风 编著

学科主题:

企业管理-质量管理-手册

中图法分类号:

F273.2-62

中图法分类号:

F273.2

载体形态附注:

附光盘: ISBN 978-7-89443-889-8

提要文摘附注:

本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面, 对质量管理的各项工作, 包括质量管理部组织管理、质量方针与质量目标管理、供应质量管理、制程质量管理、质量检验管理、质量控制管理、不合格品管理、质量改进管理、质量成本管理及质量体系管理共10项内容进行了详细论述。“工作目标+制度模板+工具表单+工作流程”构成了本书的四大板块, 书中相关流程详细准确、步骤清晰, 将质量管理的各个阶段与各部门的工作管理结合起来, 体现了本书实务性、操作性、工具性的特色。

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