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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:41

题名/责任者:
发掘客户全程价值的钻石:服务时代的汽车协同营销/顾明毅, 吴泗宗著
出版发行项:
北京:中国物资出版社,2010
ISBN及定价:
978-7-5047-3517-1/CNY35.00
载体形态项:
195页:图;24cm
其它题名:
服务时代的汽车协同营销
丛编项:
21世纪中国汽车营销宝典
个人责任者:
顾明毅 1979- 著
个人责任者:
吴泗宗 1952- 著
学科主题:
汽车-市场营销学
中图法分类号:
F766
一般附注:
项目号: 70372073 国家自然科学基金项目“基于系统动力学的中国轿车营销模式选择的评价”
书目附注:
有书目 (第189-192页)
提要文摘附注:
本书主要探索了汽车产业客户价值和协同营销理论,认为汽车业客户价值不应局限于当前技术层面的提高,从而在新的关系角色下,提出客户全程价值定义,从消费者视角重释营销的价值模式,建立了由客户内在维度、横向情感维度和纵向经济维度组成的T形客户全程价值结构,实现对汽车营销客户价值观念的扩展,将客户价值提升到企业营销战略层面,建立钻石营销模型来指导汽车企业营销创新。
电子资源:
http://www.bookuu.com/kgsm/ts/2010/10/20/1851061.shtml
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
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F766/760 71674785  - 密集书库126(2F咨询台委托借阅) M0025266     可借 密集书库126(2F咨询台委托借阅)
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F766/760 71674787  - 社科书库(3F西、北)     可借
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