杭州电子科技大学图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

汽车销售沟通实务/赵晓东，真金主编

出版发行项:

北京:北京理工大学出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-5640-8850-7/CNY39.00

载体形态项:

179页:图;26cm

个人责任者:

赵晓东 主编

个人责任者:

真金 主编

学科主题:

汽车-销售-方法

中图法分类号:

F766

提要文摘附注:

本书将从沟通原理、客户开发沟通、店内接待沟通、需求分析沟通、商品说明沟通、试乘试驾沟通、报价成交沟通、热情交车沟通和售后服务沟通等方面，阐述4S店汽车销售顾问与客户沟通的基本原理和沟通话术。

豆瓣简介：