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题名/责任者:

沟通巧技能/刘平青等著

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-121-31782-8/CNY29.00

载体形态项:

184页:图;21cm

丛编项:

平步青云·沟通巧技能系列

个人责任者:

刘平青 著

学科主题:

心理交往-通俗读物

中图法分类号:

C912.11

责任者附注:

刘平青，男，湖北人，中共党员，博士后，教授、博士生导师，现任北京理工大学管理与经济学院副院长、北京理工大学工业化和信息化融合发展研究院副院长，兼中国人力资源开发研究会劳动关系分会常务理事。已出版著作、教材16部，发表学术论文100余篇。

书目附注:

有书目 (第179-182页)

提要文摘附注:

本书围绕“强而不霸，弱却有心”“沟通系统，细节感人”“尊重差异，展示特色”“明确角色，换位思考”四个核心技能，通过案例介绍和分析，进一步细化沟通巧技能的表现和用处，让读者能从书中找到自己的问题，增强对照性和实操性。

使用对象附注:

本书可作为沟通类课程的培训教材，也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。

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