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题名/责任者:

组织中的人际沟通/苏珊娜·杰纳兹, 卡伦·多德, 贝丝·施奈德著 孙相云, 时启亮译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-300-22283-7/CNY59.00

载体形态项:

481页:图;26cm

统一题名:

Interpersonal skills in organizations

丛编项:

人力资源管理译丛

个人责任者:

杰纳兹 (Janasz, Suzanne C. de) 著

个人责任者:

多德 (Dowd, Karen O.) 著

个人责任者:

施奈德 (Schneider, Beth Z.) 著

个人次要责任者:

孙相云 译

个人次要责任者:

时启亮 译

学科主题:

企业管理-人际关系学

中图法分类号:

F272.90

版本附注:

据原书第5版译出

出版发行附注:

由麦格劳－希尔(亚洲)教育出版公司和中国人民大学出版社合作出版 本书限中国大陆发行

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书共4个部分19章。第1部分“自我沟通”，阐述了认识自我的重要性，包括如何分析自己的优势和劣势，更好地了解自己的观点、感知、信仰、行事风，如何有效地进行自我管理等；第2部分“人际沟通”，阐述如何与他人沟通，包括了解他人，善于倾听，如何进行有效沟通，如何劝说他人等；第3部分“团队合作”介绍较高层次的沟通技巧，涵盖谈判、团队建设、冲突管理、会议组织、团队合作等内容；第4部分“领导艺术”，主要阐述权力的运用，关系网络的建立，对他人的指导和帮助，授权，项目管理等技巧。

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