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题名/责任者:

人际冲突:构成和解/(美) 威廉·W·威尔莫特, 乔伊斯·L·霍克著 曾敏昊, 刘宇耘译

出版发行项:

上海:上海社会科学院出版社,2011

ISBN及定价:

978-7-80745-966-8/CNY58.00

载体形态项:

399页:图;24cm

并列正题名:

Interpersonal conflict

其它题名:

构成和解

个人责任者:

威尔莫特 (Wilmot, William W.) 著

个人责任者:

霍克 (Hocker Joyce L.) 著

个人次要责任者:

曾敏昊 译

个人次要责任者:

刘宇耘 译

学科主题:

人际关系学

中图法分类号:

C912.11

中图法分类号:

C912.1

版本附注:

译自原书第7版

出版发行附注:

本授权中文简体字翻译版由麦格劳-希尔 (亚洲) 教育出版公司和上海社会科学院出版社合作出版

责任者附注:

威廉·W·威尔莫特, 美国蒙大拿大学教授; 乔伊斯·L·霍克, 美国蒙大拿州米苏拉市的精神治疗医师。

书目附注:

有书目 (第357-394页) 和索引

提要文摘附注:

冲突是生活的常态。我们无法避免冲突, 但应该了解它的构成和产生, 并寻求积极的解决方法。这是人际交往的核心, 也是这本书要告诉你的全部内容。本书第一部分介绍了冲突的构成, 包括冲突的性质以及利益、目标、权力、处事风格等一系列促使冲突产生的因素; 第二部分提出解决冲突的方案, 例如: 预估冲突、对话技巧、谈判、原谅等等。

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