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题名/责任者:

移动支付用户持续使用行为研究/黄志启，郭慧慧著

出版发行项:

北京:中国水利水电出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5170-7453-3/CNY81.00

载体形态项:

213页;24cm

个人责任者:

黄志启 著

个人责任者:

郭慧慧 著

学科主题:

移动通信-通信技术-应用-支付方式-用户-行为分析-研究

中图法分类号:

F830.4-39

提要文摘附注:

本书通过对移动支付实际发展状况和现实问题的梳理，分析了移动支付所要关注的影响因素，然后在仔细剖析用户行为理论的基本逻辑之上，发现感知风险成为改变用户使用行为意愿的重要要素，通过研究机理阐述和关系假设，构建影响移动支付发展的解释结构模型，并探索移动支付用户感知风险的维度结构，通过对用户感知风险影响因素结构模型、移动支付用户使用意向路径检验模型以及用户持续使用模型的实证分析处理，从用户行为视角来探究移动支付发展过程中存在的问题以及解决方案，以期为提高移动支付创新发展和更好地服务于用户提供借鉴参考。

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