MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:38
- 题名/责任者:
- IT服务外包:原理与实践/刘宇熹编著
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2014.9
- ISBN及定价:
- 978-7-302-36362-0/CNY34.50
- 载体形态项:
- 244页;26cm
- 并列正题名:
- IT service outsourcing:principles and practice
- 个人责任者:
- 刘宇熹 编著
- 学科主题:
- IT产业-对外承包-研究
- 中图法分类号:
- F49
- 提要文摘附注:
- 本书共分15章,主要内容包括导论、IT桌面支持及其管理、IT桌面支持外包、ITIL在IT桌面支持及其外包中的应用、运维管理流程设计、计算机运维管理控制表单及服务响应级别、运维管理及运行监控工具软件、计算机系统巡检体系及服务评价体系等。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F49/0341.2 | 71927726 | - | 临安密4(信息工程学院)(不可借) | 非可借 | 临安密4(信息工程学院)(不可借) |
F49/0341.2 | 71927727 | - | 临安密4(信息工程学院)(不可借) | 非可借 | 临安密4(信息工程学院)(不可借) |
F49/0341.2 | 72005975 | - | 社科书库(3F西、北) | 可借 | |
F49/0341.2 | 72005976 | - | 社科书库(3F西、北) | 可借 |
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