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题名/责任者:

消费者行为学/王德胜主编

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2011

ISBN及定价:

978-7-121-14207-9/CNY39.00

载体形态项:

333页;23cm

丛编项:

普通高等教育“十二五”经济管理类规划教材

个人责任者:

王德胜 主编

学科主题:

消费者行为论-高等学校-教材

中图法分类号:

F713.55

提要文摘附注:

全书分为4篇。第1篇主要介绍消费者行为学的研究对象和研究内容、消费者行为学的沿革与发展、消费者行为学的研究方法及意义。第2篇分析了消费者心理与消费者行为的构成，包括消费者的心理活动过程、需要与购买动机、学习与态度、个性和自我概念及生活方式、购买决策与购买行为。第3篇分析了影响消费者行为的环境因素，包括经济文化因素、消费者群体因素、网络因素、情境因素。第4篇分析了企业市场营销与消费者行为，包括企业营销战略、企业营销组合策略与消费者行为；消费心理、消费行为变迁与企业营销创新。

使用对象附注:

高等院校经济管理类各专业学生

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