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题名/责任者:

新媒体时代的危机公关:品牌风险管理及案例分析/罗子明, 张慧子编著

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2013

ISBN及定价:

978-7-302-33183-4/CNY39.00

载体形态项:

216页;23cm

并列正题名:

Crisis management in the era of new media:brand risk management and case analysis

其它题名:

品牌风险管理及案例分析

丛编项:

清华汇智文库

个人责任者:

罗子明 编著

个人责任者:

张慧子 编著

学科主题:

企业管理-风险管理-公共关系学

中图法分类号:

F272.35

书目附注:

有书目 (第215-216页)

提要文摘附注:

本书立足于新媒体时代信息流通模式的变化，系统介绍危机公关的基本原理及近十年我国具有代表性的企业危机公关案例。前三章主要介绍危机公关的社会环境变化、基本概念、基本理论及框架。第四章至第十章根据危机主体的不同性质进行案例分析。第十一章从品牌管理的视角进行总结；构建移动互联网时代的品牌风险管理模型。

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