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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:30

题名/责任者:
客户主管实务/徐文锋主编
出版发行项:
广州:广东经济出版社,2009
ISBN及定价:
978-7-5454-0088-5/CNY33.00
载体形态项:
245页;24cm
丛编项:
主管实务快易通丛书
个人责任者:
徐文锋 主编
学科主题:
企业管理-销售管理-商业服务
中图法分类号:
F274
丛编附注:
丛书第三辑
提要文摘附注:
本书介绍了客户主管的岗位职责与素质要求、客户与客户服务、寻找开发潜在客户、客户的满意度和忠诚度等内容。
电子资源:
http://www.bookuu.com/kgsm/ts/2009/03/25/1492178.shtml
全部MARC细节信息>>
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