MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：26
- 题名/责任者:
- 客户关系管理的10大关键:如何抓牢你的客户 实现公司终极目标/(美)杰弗里·皮尔著 李欣，戴迪玲译
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 北京:中华工商联合出版社,2006.1
- ISBN及定价:
- 7-80193-097-5/CNY32.80
- 载体形态项:
- 210页:图;25cm
- 并列正题名:
- 10 Keys of CRM
- 其它题名:
- 如何抓牢你的客户 实现公司终极目标
- 丛编项:
- 新经济·新管理丛书
- 个人责任者:
- 皮尔 杰弗里 著
- 个人次要责任者:
- 李欣 译
- 个人次要责任者:
- 戴迪玲 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理
- 中图法分类号:
- F274
- 提要文摘附注:
- 本书分十一章，内容包括面对客户的新挑战、客户关系管理技术：沟通为核心、分析家关于客户关系管理的观点、供应商解决方案的选择等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/4202.2/2 | 60027685 |  临安密3(信息工程学院)(不可借)
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非可借 | 临安密3(信息工程学院)(不可借) | |
| F274/4202.2/2 | 60027686 | 临安密3(信息工程学院)(不可借)
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非可借 | 临安密3(信息工程学院)(不可借) | |
| F274/4202.2/2 | 60027687 | 临安密3(信息工程学院)(不可借)
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非可借 | 临安密3(信息工程学院)(不可借) | |
| F274/4202.2/2 | 60027688 | 临安密3(信息工程学院)(不可借)
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非可借 | 临安密3(信息工程学院)(不可借) | |
| F274/4202.2/2 | 60027689 | 临安密3(信息工程学院)(不可借)
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非可借 | 临安密3(信息工程学院)(不可借) |
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