MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：72
- 题名/责任者:
- 质量管理/韩之俊, 许前, 钟晓芳编著
- 版本说明:
- 第3版
- 出版发行项:
- 北京:科学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-03-031623-3/CNY36.00
- 载体形态项:
- 327页:图;24cm
- 并列正题名:
- Quality management
- 丛编项:
- 科学版精品课程立体化教材.管理学系列
- 个人责任者:
- 韩之俊 编著
- 个人责任者:
- 许前 编著
- 个人责任者:
- 钟晓芳 编著
- 学科主题:
- 质量管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F273.2
- 一般附注:
- 普通高等教育“十一五”国家有规划教材
- 相关题名附注:
- 英文并列题名取自封面
- 书目附注:
- 有书目 (第294页)
- 提要文摘附注:
- 本书共分为八章, 介绍了质量管理的基础知、质量管理体系和质量改进的基本工具、服务质量理论和服务质量评价方法、质量管理中的一些常用统计方法等。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F273.2/432.2/2 | 71689886 | - |  密集书库126（2F咨询台委托借阅）
M0025309 |
可借 | 密集书库126（2F咨询台委托借阅） |
| F273.2/432.2/2 | 71689885 | - | 密集书库126（非可借）
|
非可借 | 密集书库126（非可借） |
| F273.2/432.2/2 | 71689883 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 | |
| F273.2/432.2/2 | 71689884 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 |
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