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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：130

题名/责任者:
服务科学导论/王树良，曾一昕，袁汉宁编著
出版发行项:
武汉:武汉大学出版社,2009
ISBN及定价:
978-7-307-06792-9/CNY12.00
载体形态项:
96页:图表;26cm
个人责任者:
王树良 编著
个人责任者:
曾一昕 编著
个人责任者:
袁汉宁 编著
学科主题:
管理工程学-高等学校-教材
学科主题:
软件工程-高等学校-教材
中图法分类号:
C93-05
一般附注:
重点大学计算机教材
提要文摘附注:
本书在分析服务科学起源的基础上，研究服务业务流程、服务工程、服务管理和IT服务管理等内容。
电子资源:
http://www.bookuu.com/kgsm/ts/2009/03/11/1481677.shtml
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
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