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题名/责任者:

非暴力沟通.团队协作篇/(美) 艾克·拉萨特著 (美) 朱莉·斯泰尔斯记录整理

出版发行项:

北京:华夏出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-5080-9951-4/CNY45.00

载体形态项:

161页;19cm

统一题名:

Collaborating in the workplace

个人责任者:

拉萨特 (Lasater, Ike) 著

个人次要责任者:

斯泰尔斯 (Stiles, Julie) 记录整理

个人次要责任者:

可妍 译

学科主题:

企业管理-组织管理学

中图法分类号:

F272.9

责任者附注:

艾克·拉萨特, 法学博士、调解人、培训师、演说家。他为机构和个人在冲突管理方面提供专业的技能培训, 包括在有挑战的情境里使用这些技能的能力。

提要文摘附注:

本书是非暴力沟通系列书之一, 提供了运用非暴力沟通方式创造团队协作的具体的流程、方法和案例。采用本书的方式能够帮助团队成员更好地连接, 更好地发挥才能, 创建更加富有同理心的团队氛围, 使团队更高产并更好地达成目标。书中给出的练习简单易行, 本书适合培训师、团队教练、引导师、非暴力沟通老师、团队领导和人力资源干部。本书语言精练, 充分利用非暴力沟通的四要素解构团队对话, 并提出倾听和被倾听、提出请求、练习困难对话等基本技能, 以及“不”背后的需要、给与和接受反馈等其他提高技能。本书通过设置技能练习进行实操性指导, 是打造高效团队的实用手册。

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