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题名/责任者:

高难度谈话:HR应对棘手问题的指导手册/(美) 保罗·法尔科内著 马丽译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-111-63749-3/CNY59.00

载体形态项:

xiv, 323页;24cm

统一题名:

101 tough conversations to have with employees : a manager's guide to addressing performance, conduct, and discipline challenges

其它题名:

HR应对棘手问题的指导手册

丛编项:

AMACOM美国管理协会HR经典

个人责任者:

法尔科内 (Falcone, Paul) 著

个人次要责任者:

马丽 译

学科主题:

企业管理-人力资源管理

中图法分类号:

F272.92

出版发行附注:

本书中文简体字版由AMACOM通过Big Apple Tuttle-Mori-Agency Inc.授权机械工业出版社在中华人民共和国境内 (不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区) 独家出版发行

责任者附注:

保罗·法尔科内 (Paul Falcone), 时代华纳有线公司员工关系副总裁, 之前他曾经担任Nickelodeon公司 (维亚康姆旗下的有线电视频道) 人力资源副总裁。

提要文摘附注:

本书着眼于妥善解决问题, 提供的指导原则已经被很多经理人使用过, 将教会你如何有技巧地就绩效、员工表现和纪律等诸多问题, 与员工进行有效对话。书中提供了101个贴近实际的高难度谈话模板, 可供直接使用, 便于HR与员工进行清晰而直接的互动交流, 避免潜在的尴尬, 使得事态朝着预期的方向发展。

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