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题名/责任者:

达美乐:创意比萨巨头如何用科技创新客户体验/(美) 马西亚·莱顿·特纳著 覃琳译

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-121-34424-4 精装/CNY68.00

载体形态项:

xi，210页;20cm

统一题名:

Domino's story : how the innovative pizza giant used technology to deliver a customer experience revolution

其它题名:

创意比萨巨头如何用科技创新客户体验

个人责任者:

特纳 (Turner, Marcia Layton) 著

个人次要责任者:

覃琳 译

学科主题:

饮食业-企业管理-技术革新-研究-美国

中图法分类号:

F737.126.93

提要文摘附注:

本书讲了达美乐比萨发展壮大的故事，如何从一家店铺起家，在美国发展壮大，又运用科技手段将店和成就遍布全球，中间经历了风风雨雨，但是一次次的冲击之下，如何用科技和创意赢得了消费者，站稳了脚跟。突出了达美乐，一家用科技做比萨的食品企业，用科技创新了客户体验，成为世界上排名第一的巴萨连锁企业。

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