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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:41

题名/责任者:
连锁商业客户关系管理/刘东升著
出版发行项:
北京:航空工业出版社,2008
ISBN及定价:
978-7-80243-226-0/CNY32.00
载体形态项:
409页:图;21cm
个人责任者:
刘东升
学科主题:
连锁商店-供销管理
中图法分类号:
F717.6
一般附注:
教育部省部共建人文社科重点研究基地 浙江工商大学现代商贸研究中心 浙江省哲学社会科学规划课题 (06CGGL29YBB)资助
书目附注:
本书第395-409页附有书目
提要文摘附注:
本书在国内外研究基础上,以连锁零售企业商品驱动、供需联动为主线,全面分析并建立了面向连锁商业企业的客户关系管理框架与模型,实现对连锁商业企业的消费者分类、供应商优选和分布决策。
全部MARC细节信息>>
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