MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：31
- 题名/责任者:
- 客户关系管理实务/主编周贺来
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-301-09956-8/CNY44.00
- 载体形态项:
- xi, 354页:图;26cm
- 丛编项:
- 21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材.管理类
- 个人责任者:
- 周贺来 主编
- 学科主题:
- 企业管理-供销管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F274
- 书目附注:
- 有书目 (第353-354页)
- 提要文摘附注:
- 本书详尽、透彻地介绍了客户关系管理(CRM)的概念、方法和典型应用，并在相关章节给出了CRM行业应用案例和软件模块介绍。
全部MARC细节信息>>
| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F274/745.2 | 71750319 | - |  社科书库（3F西、北）
|
可借 | |
| F274/745.2 | 71750320 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 | 总借还书处（2F） |
| F274/745.2 | 71750321 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 | |
| F274/745.2 | 71750322 | - | 社科书库（3F西、北）
|
可借 |
显示全部馆藏信息
CADAL相关电子图书
借阅趋势
同名作者的其他著作(点击查看)
收藏到： 管理书架