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题名/责任者:

零缺陷智慧:企业打造质量竞争力的艺术/杨钢著

出版发行项:

北京:新世界出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-5104-4722-8/CNY36.00

载体形态项:

11,250页;24cm

并列正题名:

zero defect wisdom:the art of creating quality competitiveness

其它题名:

企业打造质量竞争力的艺术

个人责任者:

杨钢 著

学科主题:

企业管理-质量管理

中图法分类号:

F273.2

题名责任附注:

英文副题名：The art of creating quality competitiveness

相关题名附注:

封底英文题名：zero defect wisdom

提要文摘附注:

本书分为解惑篇、传道篇、授业篇、行动篇共四篇，作者结合多年质量管理实操经验，将质量管理理论知识及国内外企业成功实践案例融为一体，教会读者如何打造质量竞争力模式，使企业成为“有用和可信赖的组织”。

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