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题名/责任者:

六西格玛领导手册/(美) 托马斯·伯特尔斯编 张彦玲, 胡楠, 毛国良译

版本说明:

修订本

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2013.1

ISBN及定价:

978-7-121-18682-0/CNY58.00

载体形态项:

xiii, 451页:图;24cm

统一题名:

Rath & strong's six sigma leadership handbook

丛编项:

卓越绩效经典丛书

个人责任者:

伯特尔斯 (Bertels, T.) 编

个人次要责任者:

张彦玲 译

个人次要责任者:

胡楠 译

个人次要责任者:

毛国良 译

学科主题:

企业管理-质量管理-手册

中图法分类号:

F273.2

出版发行附注:

本书中文简体字版由John Wiley & Sons授权电子工业出版社独家出版发行。

提要文摘附注:

六西格玛管理能增加客户满意度，提高企业流程的运转效率。本书并不像其他许多书那样高度关注六西格玛工具和方法的技术层面，也不是关于六西格玛在特定组织如何实施的个人观点，或者一种关于六西格玛是什么和为什么的高谈阔论。反之，本书站在一个系统管理的层面，概括了企业在考虑把六西格玛作为一种主要的业务战略时需要面对的重要管理问题，是作者在帮助行业领导达成切实目标的66年经验的基础上，采用活生生的经验和案例来凸现那些能够促进或者破坏六西格玛实施的关键因素。

使用对象附注:

企业管理人员及相关读者。

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