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题名/责任者:

商用车销售技巧/丁兴良, 林俊, 黎燕编著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2008

ISBN及定价:

978-7-111-24977-1/CNY29.00

载体形态项:

171页:表;24cm

丛编项:

商用车营销实战丛书

个人责任者:

丁兴良 编著

个人责任者:

林俊 编著

个人责任者:

黎燕 编著

学科主题:

汽车-销售-方法

中图法分类号:

F766

责任者附注:

丁兴良，中欧国际工商管理学院EMBA，清华大学总裁培训班特聘顾问，复旦大学、上海交通大学、中山大学等著名学府MBA、EMBA兼职讲师等。

责任者附注:

林俊，MBA工商管理硕士，现任上海江轩企业管理有限公司部门经理、香港工业品营销研究院研究员、国际ITO协会中华区理事。著有《项目流程管理》、《大客户营销四大宝典》等。

提要文摘附注:

本书重点介绍了如何打造商用车职业销售顾问，并针对商用车销售管理八步体系的接待礼仪、解答咨询、产品展示、异议处理、协商促成、后续签单、交车验车和后续服务等内容，结合具体案例和营销话术进行了详细介绍。

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