MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：73
- 题名/责任者:
- 城市轨道交通客服英语/王雪，马艳丽主编
- 出版发行项:
- 北京:北京理工大学出版社有限责任公司,2023
- ISBN及定价:
- 978-7-5763-2714-4/CNY79.00
- 载体形态项:
- 153页:图，照片;26cm
- 个人责任者:
- 王雪 主编
- 个人责任者:
- 马艳丽 主编
- 学科主题:
- 城市铁路-轨道交通-商业服务-英语
- 中图法分类号:
- U239.5
- 提要文摘附注:
- 本书从日常服务和应急服务两大方面出发，服务内容涵盖了进出站服务、问路指路服务购票、检票、换乘、站台服务、广播到应急服务的闭环过程，共包括两大项目12个子任务。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| U239.5/110 | 60324811 |  临安自科(N-Z)(2F)(信息工程学院)
|
可借 | 临安自科(N-Z)(2F)(信息工程学院) | |
| U239.5/110 | 60324812 | 临安自科(N-Z)(2F)(信息工程学院)
|
可借 | 临安自科(N-Z)(2F)(信息工程学院) |
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