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题名/责任者:

倾听的艺术/(美) 安德鲁·D. 沃尔文, 卡罗琳·格温·科克利, 吴红雨著

出版发行项:

上海:复旦大学出版社,2010

ISBN及定价:

978-7-309-07260-0/CNY32.00

载体形态项:

245页:图;25cm

统一题名:

Listening

丛编项:

现代沟通力系列

个人责任者:

沃尔文 (Wolvin, Andrew D.) 著

个人责任者:

科克利 (Coakley, Carolyn Gwynn) 著

个人责任者:

吴红雨 著

学科主题:

人间交往-通俗读物

中图法分类号:

C912.1

版本附注:

据原书第5版改编

出版发行附注:

由麦格劳-希尔 (亚洲) 教育出版公司和复旦大学出版社合作出版

书目附注:

有书目 (第240-243页)

提要文摘附注:

本书共分为三个有机联系的部分：第一部分介绍了有效倾听的重要性及作为沟通行为的倾听的复杂性；第二部分以分类学(主要分为辨别性、理解性、治疗性、批评性和欣赏性)为基础，集中介绍了如何提高有效倾听的各种技巧；第三部分则把对倾听的理解和倾听技巧引入传播的各种情景当中—自我传播、人际传播、组织传播和大众传播等。

电子资源:

http://www.bookuu.com/kgsm/ts/2010/08/20/1819054.shtml

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