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题名/责任者:

顾客参与、团队学习与技术创新绩效的关系研究/张言彩著

出版发行项:

北京:科学出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-03-053939-7/CNY78.00

载体形态项:

169页;24cm

个人责任者:

张言彩 著

学科主题:

顾客-影响-制造工业-企业绩效-研究

中图法分类号:

F416.4

一般附注:

本书得到教育部哲学社会科学研究会研究基金会“顾客参与、团队学习和技术创新绩效：一项基于制造企业的实证研究”的资助

责任者附注:

张言彩，淮阴师范学院经济与管理学院副院长、教授，2008年获得南京理工大学经济与管理学院学位；2010年进入对外经济贸易大学国际商学院博士后流动站。

书目附注:

有书目 (第146-165页)

提要文摘附注:

本书以我国制造业企业为研究对象，通过实地访谈和问卷调查，收集了211家制造业企业的数据，将企业规模、学习环境、顾客特征、竞争环境和研发投入水平等作为控制变量引入，对构建的顾客参与与创新绩效的结构方程方程模型进行检验，其结果发现顾客参与的两个维度与技术粗航信绩效的两个维度存在直接的作用关系，同时，顾客参与的各维度通过团队学习间接影响技术创新绩效。

使用对象附注:

本书可供顾客参与、技术创新绩效理论与实践研究人员参阅，也可供制造型企业制定技术新绩效提升策略的管理人员阅读。

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