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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:19

题名/责任者:
只需更好:如何赢得并留住顾客/(英)帕特里克·巴韦斯(Patrick Barwise), (爱)肖恩·米汉(Sean Meehan)著 孙选中等译
出版发行项:
北京:商务印书馆,2006.4
ISBN及定价:
7-100-04683-1/CNY38.00
载体形态项:
225页;24cm
并列正题名:
Simply Better:Winning and Keeping Customers by Delivering What Matters Most
其它题名:
如何赢得并留住顾客
个人责任者:
(英) 巴韦斯 P. (Barwise, Patrick)
个人责任者:
(爱) 米汉 S. (Meehan, Sean)
个人次要责任者:
孙选中
学科主题:
企业管理-销售管理
中图法分类号:
F274
提要文摘附注:
本书通过对一些公司如丰田、宝洁、喜利得、特易购以及瑞安航空等实施顾客导向战略的案例的生动描述告诉我们,更好地满足顾客最基本的需求,能够引导企业获得丰厚且持续的回报。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F274/754 71045083   密集书库124(非可借)     非可借
F274/754 71045084   密集书库124(非可借)     非可借
F274/754 71045086   密集书库124(非可借)     非可借
F274/754 71045082   样本书阅览室(密集书库136)     非可借
F274/754 71045085   社科书库(3F西、北)     可借
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