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题名/责任者:

连接战略:building continuous customer relationships for competitive advantage/(美) 尼可拉吉·席格高, 克里斯蒂安·特维施著 陈淑君, 郑常青译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-111-71563-4/CNY79.00

载体形态项:

xi, 261页:图;21cm

统一题名:

Connected strategy: building continuous customer relationships for competitive advantage

个人责任者:

席格高 (Siggelkow, Nicolaj) 著

个人责任者:

特维施 (Terwiesch, Christian) 著

个人次要责任者:

陈淑君 译

个人次要责任者:

郑常青 译

学科主题:

企业管理-供销管理-研究

中图法分类号:

F274

出版发行附注:

Harvard Business School Press授权出版 限中国大陆发行

书目附注:

有书目 (第244-261页)

提要文摘附注:

本书运用迪士尼的“魔法腕带”、亚马逊的“一键下单”、耐克的“健康系统”、麦格劳－希尔的“量身定制”、美敦力的“量化自我”等大量新技术与企业连接的实战案例，通过对医疗保健、金融服务、零售、娱乐和教育等行业的探究，带领企业创建超越平台的商业新模式。

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