MARC状态：订购 文献类型：规范文档 浏览次数：48
- 题名/责任者:
- 市场导向下的顾客关系营销战略/李双龙著
- 出版发行项:
- 北京:中国农业出版社,2015.8
- ISBN及定价:
- 978-7-109-20724-0/CNY30.00
- 载体形态项:
- 328页;21cm
- 个人责任者:
- 李双龙 著
- 学科主题:
- 市场营销学
- 中图法分类号:
- F713.50
- 提要文摘附注:
- 本书从需求视角，主要研究了消费者需求、需求特征及其与关系的关系，关系价值以及关系价值的实现，顾客关系营销的目标以及顾客关系营销战略。
- 使用对象附注:
- 市场营销研究人员及相关读者。
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