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题名/责任者:

中层管理者的沟通技巧/(日) 田岛弓子著 包立志译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2012.1

ISBN及定价:

978-7-111-36689-8/CNY36.00

载体形态项:

xvi, 170页:图;24cm

并列正题名:

Communication skills of middle managers

个人责任者:

田岛弓子 1967- 著

个人次要责任者:

包立志 译

学科主题:

领导艺术

中图法分类号:

C933.2

相关题名附注:

英文题名取自封面

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书收录了58种沟通技巧，包括日常的问候、措辞、邮件的回复方法以及与上司和员工的交流方法等。本书还将告诉你如何在5秒钟内将计划付诸行动，如何独立处理棘手的问题以及如何在紧急情况下随机应变。

电子资源:

http://www.zxhsd.com/kgsm/ts/2012/01/11/2157296.shtml

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