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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13

题名/责任者:
多赢的顾客满意经营/叶斯水, 陈伟雄编著
出版发行项:
上海:复旦大学出版社,2008
ISBN及定价:
978-7-309-06318-9/CNY30.00
载体形态项:
218页:彩照;21cm
个人责任者:
叶斯水 编著
个人责任者:
陈伟雄 编著
学科主题:
企业管理-供售管理
中图法分类号:
F274
提要文摘附注:
本书从顾客满意的经营，支援顾客满意经营的全面品质管理（TQM），研发（R&D）顾客喜欢的制品、服务等十五个方面系统地介绍了如何强化企业具永续发展体质。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F274/641 71390550  - 文一密集（批次2）（非可借）     非可借
F274/641 71390549  - 密集书库124（非可借）     非可借 密集书库124（非可借）
F274/641 71390551  - 密集书库124（非可借）     非可借 密集书库124（非可借）
F274/641 71390552  - 密集书库124（非可借）     非可借 密集书库124（非可借）
F274/641 71390553  - 密集书库124（非可借）     非可借 密集书库124（非可借）
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