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中文图书1.绝对终端:客户服务制胜手册.2版 F274/3222
馆藏复本:5
可借复本:2 冯付凯著
东方出版社 2009
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中文图书2.狼性团队:打造“狼队”:如何让员工成为“一群狼” F272.9/322
馆藏复本:5
可借复本:0 冯付凯编著
东方出版社 2006
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中文图书3.傻瓜式管理:管理本来很简单 F270/3226
馆藏复本:5
可借复本:0 冯付凯著
东方出版社 2006.8
(0) 馆藏