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检索到 3 条 责任者=武永红 的结果    

 


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  1. 中文图书1.绩效驱动的客户关系管理 F274/4303

    馆藏复本：5
    可借复本：0     (美)布朗(Stanley Brown),古丽兹(Moosha Gulycz)著
    东北财经大学出版社 2005.1
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.新服务开发 F719/542

    馆藏复本：5
    可借复本：0     (美)费希尔(Caroline Fisher),詹姆斯.苏特(James Schutta)著
    东北财经大学出版社 2005.1
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.满意度的价值:联结顾客与员工满意度到财务底线 F274/4205

    馆藏复本：5
    可借复本：0     （美）德里克·艾伦（Derek Allen），（美）莫里斯·威尔伯恩（Morris Wiburn）著
    东北财经大学出版社 2005.1
    (0) 馆藏

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