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中文图书1.服务管理:运作、战略与信息技术:operations, strategy, information technology F719.1/323
馆藏复本：1
可借复本：1 (美) 桑杰夫·波多洛伊, 詹姆斯·A. 菲茨西蒙斯, 莫娜·J. 菲茨西蒙斯著
机械工业出版社 2020
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中文图书2.服务管理:运作、战略与信息技术:operations, Strategy, information technology F719/441.2/4
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) 詹姆斯 A. 菲茨西蒙斯, (美) 莫娜 J. 菲茨西蒙斯著
机械工业出版社 2013
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西文图书3.Service Management : Operations, Strategy, and Information Techology F719/F12
馆藏复本：1
可借复本：1 Fitzsimmons, James A.
McGraw-Hill 2000
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西文图书4.Service operations management F719/F1
馆藏复本：1
可借复本：1 Fitzsimmons, James A. and
McGraw-Hill 1982
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中文图书5.服务管理:运作、战略与信息技术-第5版 F719/441.2/3
馆藏复本：5
可借复本：1 (美)詹姆斯A.菲茨西蒙斯(James A.Fitzsimmons)，莫娜J.菲茨西蒙斯(Mona J.Fitzsimmons)著
机械工业出版社 2007.1
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