| 暂存书架(0) | 登录

检索到 1 条 责任者=Gronroos 的结果    

 


所有图书 可借图书

  1. 中文图书1.服务管理与营销:基于顾客关系的管理策略 F274/462

    馆藏复本：5
    可借复本：0     (芬)克里斯廷·格罗鲁斯(Christian Gronroos)著
    电子工业出版社 2002.7
    (0) 馆藏

返回顶部