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西文图书1.Introduction to service engineering / F719/BS1
馆藏复本：1
可借复本：0 [edited by] Gavriel Salvendy and Waldemar Karwowski.
John Wiley & Sons, c2010.
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中文图书2.工业工程手册.第3分册 F270.7/3202
馆藏复本：1
可借复本：0 (美)Gavriel Salvendy[主编]
清华大学出版社 2007
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西文图书3.Handbook of indistrial engineering F406/S3
馆藏复本：10
可借复本：10 Salvendy, Gavriel.
Wiley 1982
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