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中文图书1.企业运营管理流程设计与工作标准:流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范 F270/13415
馆藏复本:2
可借复本:2 王永东, 孙宗虎编著
人民邮电出版社 2021
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中文图书2.采购过程管控流程设计与工作标准:流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范 F274/1323.4
馆藏复本:2
可借复本:2 孙宗虎编著
人民邮电出版社 2020
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中文图书3.生产过程管理流程设计与工作标准:流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范 F273/1321.2
馆藏复本:2
可借复本:2 孙宗虎编著
人民邮电出版社 2020
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中文图书4.客户服务全过程管理流程设计与工作标准:流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范 F274/1323.3
馆藏复本:2
可借复本:2 孙宗虎编著
人民邮电出版社 2020
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