检索到 9 条 分类号=F56 主题=企业管理 的结果
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中文图书1.极致服务:以客户为中心的服务之道:グランドスタッフが実践する究極のサービス F563.136/272
馆藏复本：2
可借复本：2 (日) 上阪徹著
机械工业出版社 2020
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中文图书2.全日空工作法:ANA的口头禅 F563.136/023
馆藏复本：2
可借复本：2 (日) ANA商务咨询著
北京时代华文书局 2015
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中文图书3.大道相通:中国国航八大制胜方略 F562.6/433/2
馆藏复本：10
可借复本：0 李家祥著
机械工业出版社 2008
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中文图书4.让思考成为一种习惯:民航安全服务管理言论集 F562.6/322
馆藏复本：5
可借复本：0 汤仁华著
中国民航出版社 2006
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中文图书5.以爱领导.a different way to create real success:开创真正成功的另一个制胜之道 F567.126/482
馆藏复本：4
可借复本：2 (美) 肯·布兰佳, 科琳·巴雷特著
东北财经大学出版社 2011
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中文图书6.供应链牛鞭效应建模与仿真 F560.6/020
馆藏复本：5
可借复本：0 刘红著
上海交通大学出版社 2008.07
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中文图书7.大道相通:中国国航八大制胜方略 F562.6/433
馆藏复本：5
可借复本：0 李家祥著
机械工业出版社 2008
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中文图书8.民航企业服务管理与竞争 F562.6/210
馆藏复本：5
可借复本：0 邹建新编著
中国民航出版社 2005.2
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中文图书9.关键时刻MOT:new strategies for today's customer-driven economy F565.3/224
馆藏复本：10
可借复本：0 (瑞典)詹·卡尔森(Jan Carlzon)著
中国人民大学出版社 2006.4
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