检索到 15 条 分类号=F719.1 的结果
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中文图书1.智能化服务管理过程使能关键技术 F719.1/440
馆藏复本：1
可借复本：1 范菁, 曹斌, 王佳星著
科学出版社 2023
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中文图书2.项小白成长记:六西格玛项目管理100天 F719.1/5201
馆藏复本：2
可借复本：2 携程机票服务部著
东方出版中心 2021
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中文图书3.数字化转型与创新管理:VeriSM揭秘与应用 F719.1/742
馆藏复本：2
可借复本：2 (英) 克莱尔·阿格特, (南非) 约翰·博塔, (美) 苏珊娜·D. 范霍夫著
清华大学出版社 2020
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中文图书4.数字化转型与创新管理-VeriSM导论:VeriSM数字化时代的服务管理 F719.1/742.2
馆藏复本：2
可借复本：2 (英) 克莱尔·阿格特 ... [等] 著
清华大学出版社 2020
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中文图书5.服务氛围对情绪劳动影响的实证研究 F719.1/520
馆藏复本：2
可借复本：2 曹颖著
经济管理出版社 2020
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中文图书6.服务业精益六西格玛实践指南:用精益速度和六西格玛质量提升服务与业务水平:how to use lean speed and s... F719.1/230
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) 迈克尔·L.乔治著
机械工业出版社 2020
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中文图书7.杰出服务业领导者的知与行:在服务业企业中实现突破 F719.1/444
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) 詹姆斯·L. 赫斯克特, 小W. 厄尔·萨瑟, 伦纳德·A. 施莱辛格著
北京大学出版社 2020
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中文图书8.服务管理:运作、战略与信息技术:operations, strategy, information technology F719.1/323
馆藏复本：1
可借复本：1 (美) 桑杰夫·波多洛伊, 詹姆斯·A. 菲茨西蒙斯, 莫娜·J. 菲茨西蒙斯著
机械工业出版社 2020
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中文图书9.专业主义:the courage to care about your people, your clients, and your career F719.1/442
馆藏复本：2
可借复本：2 (美)大卫·梅斯特(David H. Maister)著
机械工业出版社 2020
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西文图书10.Service operations management : the total experience / Second edition. F719.1/BP2
馆藏复本：1
可借复本：1 David W. Parker, University of Queensland Business School, Australia.
Edward Elgar, c2018
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中文图书11.VeriSM数字化时代的服务管理 F719.1-39/742
馆藏复本：2
可借复本：2 (英) 克莱尔·阿格特 ... [等] 著
清华大学出版社 2019
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中文图书12.服务创新架构:优化新服务开发流程 F719.1/010
馆藏复本：2
可借复本：2 (加) 罗伯特·库珀, 斯科特·埃迪特著
企业管理出版社 2017
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中文图书13.服务运营管理 F719.1/479
馆藏复本：3
可借复本：3 胡欣悦编著
人民邮电出版社 2016
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西文图书14.Service operations management : the total experience / F719.1/BP1
馆藏复本：1
可借复本：0 David W. Parker.
Edward Elgar, c2012.
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中文图书15.生产性服务业创新集群内企业间协调机制研究 F719.1/140
馆藏复本：2
可借复本：2 甄杰著
复旦大学出版社 2012.3
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