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中文图书1.数字时代银行网点转型 F830.33/080
馆藏复本:2
可借复本:2 高钧, 胡庆能等著
中信出版集团 2020
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中文图书2.未来智能银行:金融科技与银行新生态 F830.33/164
馆藏复本:2
可借复本:2 张晓朴, 姚勇等著
中信出版集团股份有限公司 2018
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中文图书3.实时智能银行 F830.33/443.2
馆藏复本:3
可借复本:3 赵志宏著
中国金融出版社 2015
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中文图书4.电子金融服务顾客关系质量评价模式的实证研究 F830.3-39/452
馆藏复本:5
可借复本:2 李菁华著
上海财经大学出版社 2009
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中文图书5.零售银行服务品质管理 F830.33/766
馆藏复本:4
可借复本:0 陈晓明,周伟贤,林鸿编著
企业管理出版社 2007
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中文图书6.商业银行客户服务与管理 F830.33/173
馆藏复本:6
可借复本:0 马胜祥编著
经济科学出版社 2005.7
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