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检索到 13 条 题名=Customer service : 文献类型=中文图书 的结果    

 


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  1. 中文图书1.客服域人工智能训练师 F274/4302.5

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    赵溪,苏钰,子任著
    清华大学出版社 2021
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.客服圣经:career success through customer loyalty:如何成功打造顾客忠诚度 F274/44011.2/2

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    (美)保罗 R. 蒂姆(Paul R. Timm)著
    机械工业出版社 2015
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度:career success through customer loyalty F274/44011.2

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    (美) 保罗 R. 蒂姆著
    机械工业出版社 2015
    (0) 馆藏

  4. 中文图书4.客服圣经,实务篇,A practical approach F274/6641/2

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    (美) 伊莱恩 K. 哈里斯著
    机械工业出版社 2015
    (0) 馆藏

  5. 中文图书5.客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册:building successful skills for the twenty-first century.3版 F274/2243/2

    馆藏复本:4
    可借复本:2
    罗伯特·W·卢卡斯著
    企业管理出版社 2009
    (0) 馆藏

  6. 中文图书6.客服圣经 F274/44011

    馆藏复本:5
    可借复本:0
    (美)保罗·蒂姆(Paul R. Timm)著
    中国人民大学出版社 2009
    (0) 馆藏

  7. 中文图书7.赢得回头客 F713.3/2801

    馆藏复本:5
    可借复本:0
    卡伦·利兰(Karen Leland), 基思·贝利(Keith Bailey)著
    企业管理出版社 2009
    (0) 馆藏

  8. 中文图书8.商业银行客户服务与管理 F830.33/173

    馆藏复本:6
    可借复本:0
    马胜祥编著
    经济科学出版社 2005.7
    (0) 馆藏

  9. 中文图书9.客户服务:Customer Service F274/133

    馆藏复本:1
    可借复本:0
    (美)职业设计培训集团著
    人民邮电出版社 2002.8
    (0) 馆藏

  10. 中文图书10.客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册 F274/2243

    馆藏复本:4
    可借复本:0
    (美)罗伯特·W.卢卡斯(Robert W.Lucas)著
    企业管理出版社 2006.1
    (0) 馆藏

  11. 中文图书11.客户服务实务-第三版 F274/6641

    馆藏复本:5
    可借复本:0
    (美)伊莱妮·K·哈里斯(Elaine K. Harris)著
    中国人民大学出版社 2003.12
    (0) 馆藏

  12. 中文图书12.制造业内训教程.客户服务管理:Customer Service Management F270/2332*1

    馆藏复本:5
    可借复本:0
    《制造业内训教程》编委会主编
    广东经济出版社 2006.1
    (0) 馆藏

  13. 中文图书13.物流企业客户服务 F253/430

    馆藏复本:5
    可借复本:0
    赵宁, 王天春主编
    中国物资出版社 2006.3
    (0) 馆藏


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