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  1. 中文图书1.关键时刻MOT:new strategies for today's customer-driven economy F565.3/224

    馆藏复本：10
    可借复本：0     (瑞典)詹·卡尔森(Jan Carlzon)著
    中国人民大学出版社 2006.4
    (0) 馆藏

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