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中文图书1.数字化服务:用户体验的变现法则 F719/147
馆藏复本:4
可借复本:4 甄英鹏 ... [等] 著
企业管理出版社 2021
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中文图书2.服务业数字化研究 F719/1442.2
馆藏复本:2
可借复本:2 夏杰长,李勇坚主编
中国社会科学出版社 2024
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中文图书3.数字服务创新 F719.9/400
馆藏复本:2
可借复本:2 黄斌, 任国威, 戚伟川著
企业管理出版社 2021
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中文图书4.数字化转型与创新管理-VeriSM导论:VeriSM数字化时代的服务管理 F719.1/742.2
馆藏复本:2
可借复本:2 (英) 克莱尔·阿格特 ... [等] 著
清华大学出版社 2020
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中文图书5.数字化转型与创新管理:VeriSM揭秘与应用 F719.1/742
馆藏复本:2
可借复本:2 (英) 克莱尔·阿格特, (南非) 约翰·博塔, (美) 苏珊娜·D. 范霍夫著
清华大学出版社 2020
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中文图书6.VeriSM数字化时代的服务管理 F719.1-39/742
馆藏复本:2
可借复本:2 (英) 克莱尔·阿格特 ... [等] 著
清华大学出版社 2019
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