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中文图书1.服务业管理圣经:打造以人为主的极致服务团队:how to drive the bottom line with people-first practices F719/124
馆藏复本:5
可借复本:1 (美)丹 J. 桑德斯(Dan J. Sanders)著
机械工业出版社 2009
(0) 馆藏
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中文图书2.服务业驱动长三角 F719/042
馆藏复本:4
可借复本:0 刘志彪, 郑江淮等著
中国人民大学出版社 2008
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中文图书3.商贸 物流企业推行2000版ISO 9001标准实用案例 F715/4322
馆藏复本:3
可借复本:0 杨永华编著
中国计量出版社 2003.4
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中文图书4.服务业顾客忠诚研究 F719/635
馆藏复本:5
可借复本:0 罗海成著
南开大学出版社 2006.1
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中文图书5.服务业人力资源管理 F272.92/2281
馆藏复本:5
可借复本:0 (英)马雷克·科尔钦斯基(Marek Korczynski)著
人民邮电出版社 2004.8
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中文图书6.服务业营运管理 F719/010
馆藏复本:5
可借复本:0 刘丽文, 杨军著
中国税务出版社 2005.6
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中文图书7.服务业广告的奥秘 F713.8/4601.2
馆藏复本:5
可借复本:0 姚曦著
广东经济出版社 2004.1
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中文图书8.服务业竞争力:一个理论以及对服务贸易与零售业的研究 F719/1911
馆藏复本:5
可借复本:0 王小平著
经济管理出版社 2003.5
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中文图书9.房地产行业实施2000版ISO 9001标准教程 F293.3/432
馆藏复本:3
可借复本:0 杨永华编著
中国计量出版社 2003.10
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中文图书10.金融业推行2000版ISO 9001标准实务 F83/432
馆藏复本:3
可借复本:0 杨永华编著
中国计量出版社 2003.4
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中文图书11.服务业跨国公司与中国经济发展 F719/130
馆藏复本:5
可借复本:0 张诚著
中国财政经济出版社 2006.3
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中文图书12.服务业·竞争·合并 F171.29/122
馆藏复本:3
可借复本:0 王垂仍编;徐小五等译
中国对外翻译出版公司 1987.10
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