检索到 6 条 题名=IT服务 馆藏地=文一密集（批次1）（非可借） 的结果
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中文图书1.IT服务管理新论:中国式智慧和西方文化融合的研究 F49/1302
馆藏复本：4
可借复本：1 主编张礼立
上海交通大学出版社 2011
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中文图书2.IT服务管理国际标准体系:ISO/IEC 20000 F49/360
馆藏复本：3
可借复本：2 (荷)Jan van Bon主编
清华大学出版社 2009
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中文图书3.服务协议管理导论 F49/530
馆藏复本：4
可借复本：0 (南非)Robert Benyon，(英)Robert Johnston著
清华大学出版社 2008
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中文图书4.IT服务管理指标 F49/4241
馆藏复本：4
可借复本：0 (南非)Peter Brooks著
清华大学出版社 2008
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中文图书5.惠普之道:IT服务管理篇 F471.266/565
馆藏复本：6
可借复本：0 中国惠普有限公司编著
清华大学出版社 2006.1
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中文图书6.IT服务管理:概念、理解与实施 F49/110
馆藏复本：7
可借复本：0 孙强，左天祖，刘伟编著
机械工业出版社 2004.1
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