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检索到 5 条 主题词=呼叫中心 的结果    

 


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  1. 中文图书1.金融科技之智能客服 F626.3/762

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    主编陈晓华, 李宝民, 吕艳
    北京邮电大学出版社 2020
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  2. 中文图书2.高绩效呼叫团队 F626.3/031

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    刘海霞著
    北京联合出版公司 2015
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  3. 中文图书3.客户服务导论与呼叫中心实务.第4版 F274/4302/4

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    赵溪主编
    清华大学出版社 2013.10
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  4. 中文图书4.数据的魔力:基于数据分析的呼叫中心流程改善:using data analysis to improve callcenter process F626.3/734

    馆藏复本:2
    可借复本:2
    周逸松著
    成都时代出版社 2013
    (0) 馆藏

  5. 中文图书5.呼叫中心的视野与格局 F626.3/436

    馆藏复本:4
    可借复本:0
    袁道唯, 田淑红著
    清华大学出版社 2005.4
    (0) 馆藏


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